关于汽车保养遇到客服经理的问题,小编就整理了5个相关介绍汽车保养遇到客服经理的解答,让我们一起看看吧。
4s店保养找客户经理吗?不是
直接到售后服务部门联系工作人员就可以,在售后服务部门是有着专门的接待人员,然后说明车辆的保养情况。首次保养的话,直接说首保就可以了,然后需要提供机动车辆的行驶证和机动车辆说明书,一定要在指定时间和指定公里数内去保养。机动车辆在初次进行保养的时候,可以联系当地的售后工作人员。没有特定的人员,只需要到时候说明自己是来做首保,会有专门的接待人员来为车辆进行保养和整体的检测,机动车辆首保的时间相对会长一些,因为要对车辆的磨损情况和使用磨合情况进行专门检查。
不用找客户经理,到了保养期,可以预约4s店售后服务,根据预约时间,带保养材料前去保养即可,首保可以免费,以后保养会收费。
不是
一般来说保养是联系售后的。销售是只负责销售新的东西或者是找新的顾客,然后后续的事情你给他打电话他也不会管他会把你推荐给售后。像我们的车子每次保养的话都会打售后的电话然后售后就会给你安排时间叫你到合适的时间直接去保养就可以了。
汽车保养跟谁联系?一般预约打4S电话或者有固定的服务人员直接联系也行。如果新地方直接去也行。到4S店会有人主动联系你
答:汽车做保养如果有4s店的电话,可以打电话联系。如果没有电话,你可以直接开车过去,找4s店售后服务经理,或者售后维修接待,他们可以发派工单到车间,对车子进行维护保养。保养的主要项目是换机油,换机油滤芯,检查刹车片,检查灯光系统等。
4s店客服经理做什么?4S店客服经理主要的工作就是在4S店等待顾客上门,然后向顾客提供一些服务。
向客户提供一些咨询的服务,比如说他想问什么,你想问他解决一些问题买车的呢,你可以带他去看看车,去带他了解一下当前的一些车的情况,修车的呢,带他去修车贴膜等等。
4s店客服经理工作难吗?关键是对销售车辆的情况要熟悉,包括车价、配置、保养、装潢等,服务态度要好,嘴要甜,让客户有亲近感、信任感。
如果该客户经理看上去五大三粗、满脸横肉、面带凶光的,则客户不愿意与你交谈,自然也难以接待。
买车得罪4s店经理有什么影响么?买车得罪4s店经理没有影响。提车以后与4S店最大的交集就是做汽车保养,而4S店经理,他未必知道你的车牌,也没有时间天天盯着你的车。即便是知道你去他店里进行保养,也不会交代他的员工采用假冒伪劣产品,因为一经查出,4S店是要进行赔偿的。
到此,以上就是小编对于汽车保养遇到客服经理的问题就介绍到这了,希望介绍汽车保养遇到客服经理的5点解答对大家有用。